Widerrufsrecht
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach Ablauf dieser Frist ist ein Widerruf oder eine Rückgabe leider nicht mehr möglich.
Voraussetzungen für Rücksendungen
Rücksendungen sind nur möglich, wenn die Ware sich im ursprünglichen Zustand befindet, wie sie dir geliefert wurde. Die Originalverpackung muss ebenfalls vorhanden sein. Neuware darf keine Gebrauchsspuren, Gerüche oder Verschmutzungen aufweisen und muss sich in einem wiederverkaufsfähigen Zustand befinden.
Vom Widerruf ausgeschlossene Artikel
Einige Produkte sind aus hygienischen oder rechtlichen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen. Dazu zählen unter anderem:
- Lebensmittel
- Blumen
- Zeitungen und Zeitschriften
- Hygieneartikel
- Software (versiegelt oder digital)
- Geschenkgutscheine
- Download-Produkte
Rücksendeadresse
Bitte sende Rücksendungen ausschließlich an folgende Adresse:
Yigits.de
Fatma Yigit
Dilleniusstraße 21
70374 Stuttgart
Du kannst den Versanddienstleister frei wählen. Wir empfehlen jedoch einen Service mit Sendungsverfolgung oder eine Versandversicherung, da wir keine Haftung für verloren gegangene Sendungen übernehmen.
Rückerstattung
Nach Eingang und erfolgreicher Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Bitte achte darauf, deine Rücksendung ausreichend zu frankieren. Versandkosten werden nur erstattet, wenn dies zuvor ausdrücklich vereinbart wurde. Sollte eine Rücksendung nicht den Rückgabebedingungen entsprechen, behalten wir uns vor, die Kosten für die Rücksendung an dich von der Erstattung abzuziehen.
Fragen?
Bei Unklarheiten oder Fragen zur Rückgabe kontaktiere uns bitte vorab. Unsere Kontaktdaten sowie ein Kontaktformular findest du auf der Seite Kontakt.